Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://shobickhome.ru(далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных:
ООО «ШОБИК», ОГРН 1241600039779, ИНН 1650437311.
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федеральный закон №152-ФЗ.
1.4. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- IP-адрес;
- данные о браузере и устройстве;
- cookie-файлы;
- иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.
2.2. На Сайте отсутствует регистрация пользователей, и персональные данные не публикуются в открытом доступе.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные используются для:
- обработки заявок (обратный звонок, консультация, заказ);
- связи с Пользователем;
- оформления и исполнения заказов;
- предоставления информации о товарах (мебель, производство, услуги);
- улучшения работы Сайта и сервиса;
- маркетинговых коммуникаций (при отсутствии запрета Пользователя).
3.2. Пользователь предоставляет данные добровольно через формы на Сайте (заявки, обратная связь).
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- норм законодательства РФ;
- необходимости исполнения договора или обработки заявки.
5. Условия обработки и хранения
5.1. Обработка осуществляется законно и безопасно.
5.2. Оператор принимает все разумные меры защиты данных.
5.3. Срок хранения:
- до достижения целей обработки;
- либо до отзыва согласия;
- либо в сроки, установленные законодательством РФ.
5.4. Оператор вправе хранить данные дольше при наличии законных оснований (например, бухгалтерия, споры).
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться:
- службам доставки;
- CRM-системам;
- хостинг-провайдерам;
- платежным сервисам.
6.2. Передача осуществляется только в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
6.3. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. Cookie и аналитика
7.1. Сайт использует cookie для корректной работы.
7.2. Применяются системы аналитики:
- Яндекс Метрика
- Google Analytics
7.3. С их помощью собирается информация:
- поведение на сайте;
- страницы посещения;
- источники трафика;
- технические параметры устройства.
7.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
8. Протоколирование
8.1. При посещении сайта автоматически фиксируются:
- IP-адрес;
- тип устройства и браузера;
- дата и время посещения;
- посещенные страницы.
8.2. Эти данные используются для анализа и обеспечения безопасности.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих данных;
- требовать их изменения или удаления;
- отозвать согласие на обработку.
9.2. Запрос направляется на email: shobickcompany@gmail.com
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.
11. Ответственность и ограничения
11.1. Оператор не несет ответственности за:
- действия третьих лиц, получивших доступ к данным по вине Пользователя;
- сбои в работе сети Интернет;
- действия сервисов аналитики.
11.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность своих устройств.
12. Контакты
ООО «ШОБИК»
423832, Республика Татарстан, г. Набережные Челны,
ул. Раскольникова, д. 79А, кв. 115
Email: shobickcompany@gmail.com
Телефон: +7 (929) 109-18-50